Case Study

方太 — 抖音+焕新社区店运营模式

创新“定点爆破+区域覆盖”组合打法,以社区店为圆心开展精准地推,配合月度主题直播大场。

Project Overview

品牌:方太

品类:厨电

服务类型:抖音本地生活/社区店运营

区域:全国

项目痛点

存量老小区以旧换新业务社区店模式无法有效触达潜在需求客户,需求转化订单效率低;社区店运营人员对新媒体营销认知低、专业技能弱。

核心数据

老小区曝光量突破70W次

精准获客302组

有效建联84.7%

创新焕新订单58W元

三检服务107户

关键策略

构建“社区+抖音+焕装IP”内容营销模式,围绕社区店场景打造差异化营销体系。

通过“家电三检服务+深度清洗保养”等民生类话题切入精准触达存量用户痛点。

创新“定点爆破+区域覆盖”组合打法,以社区店为圆心开展精准地推,配合月度主题直播大场。

“服务体验券+焕新设计券”双券驱动实现客户建联,跑通“线上蓄客-到店核销-深度转化”链路。