然而家居建材行业沉疴难治，种种怪象让企业产品效率一再走低，家居建材传统制造企业正在面临巨大的挑战。
家居建材企业运营顶层设计师、广州建众创始人侯定文老师认为，当前五大行业怪象，正在拖垮企业的产品效率，让企业生存日益艰难。
一 、五大行业怪象 正拖垮企业的产品效率
·行业怪象一 ——产品无差异
产品同质化让企业竞争陷入红海，当消费者发现从产品功能、材质、外观都看不出区别的时候，那么价格会成为消费者最为在意的因素。这显然不是企业愿意看到的结果。
·行业怪象二 ——抄袭无底线
国外看展、爆品跟风……产品研发的结果就是抄来抄去。抄袭现象俨然已经成为了家居行业的“原罪”，更成为了一颗行业内的毒瘤，“劣币驱逐良币”阻碍着行业的创新发展。
·行业怪象三 ——研发无方向
新品上市失败率高得惊人，缺乏市场调研、决策随意的产品难以获得市场的认可。研发人员自有一套产品研发流程，但架不住老板们“拍脑袋”拍出来的天马行空。
·行业怪象四 ——管理无系统
供应链系统无法有效支撑，交付难；产品上市，缺乏包装推广；产品卖不动，退市退不了……缺乏管理系统，导致各种混乱局面。
·行业怪象五 ——上市无效率
面对强悍的竞争对手，产品需不断地推陈出新，方能保持最佳竞争力。但现实是，很多企业新品上市无效率，一年内展会、经销商订货会走个过场，终端却迟迟没有完成上样。
二、 企业经营之痛该如何解？
侯定文老师：企业或老板的成功在于把握趋势，踩准节奏，无他尔。
然而今天企业经营普遍存在的痛点就在于，做产品设计的人不懂市场营销和企业经营，懂市场营销和企业经营的人却不懂设计。这就是为什么企业研发部常常自认为创作出了非常得意的产品，结果却卖不动，并频繁遭到终端销售和消费者的负面反馈；而老板或营销人员主导的研发，产品大多缺乏创新差异化。
产品研发体系的源头是洞察消费者的变化及需求，提升产品效率的根源在于对消费者行为的深刻理解。
仔细研究消费者，你会发现——从观念传统的60后到完全打破规则，开始注重品质、时尚与个性的90后，这是一个价值观、生活观割裂交错的时代，消费者正在发生翻天覆地的变化。从前的你能想象，一个男人能5分钟卖掉1.5万支口红吗？“口红一哥”李佳琦用现实告诉你，搞懂你的消费者，一切皆有可能。
如何从产品研发的源头上把握消费者需求，提升产品效率，是摆在企业面前的第一道难题。作为家居建材高端产品营销模式开创者，侯定文老师认为，今天的消费者对产品功能的诉求只占了40%，而对内容、服务和体验的诉求却占了60%。这意味着，曾经兼具丰富功能和低廉价格的产品不再是他们的第一选择，商品、服务、内容共同带来的完美体验，更高颜值更有品质的解决方案，才是俘获消费者的关键。正所谓：有颜有品，我才爱，方案最优，我才要！
三、 一套完整的产品效率管理业务流程
为了帮助企业经营产品效率，助力行业健康发展，侯定文老师提出了一套完整的产品效率管理业务流程：一是要进行市场调研和用户洞察；二是产品外观设计；三是深化设计与打样；四是产品标准信息管理。
市场调研和用户洞察，能够真正的帮助企业从产品思维转变为用户思维，让设计真正的产生价值，从根本上提升产品效率。
世界上最懂用户的，是用户自己。产品设计师、研发部负责人需要从多个渠道，与用户做深度的沟通交流，包括老客户、终端卖场的客户、身边的亲朋好友，更可以委托专业的调研公司进行调研，从而洞察用户的真实需求。
而市场分析方面，竞争对手在产品结构、定价、功能、材质等方面有何新进展；房地产商的样板房在引领消费倾向上有哪些动作；以及市场上关联品类核心品牌有哪些主销产品等都需要时刻关注。
基于对市场和用户的研究，构建数据库，企业可以找到产品设计的方向——它的外观必须符合时代的审美，人文与智能并重，并且有差异化和极致的体验感，才有可能形成爆品。
在此基础上，我们需要做大量的结构功能的深化设计，然后进行打样，确认供应链的保障，材料、工艺、成本标准等。
产品标准信息管理对于提升产品效率十分重要。为此，研发部应设专职，将所有工作形成标准录入信息化系统，方能降低产品出错率。
那么，做到以上四点就能保证产品效率了吗？答案是远远不够。
侯定文老师提到，十多年的一线市场经验，让她见到过许多产品悲惨的结局——有的产品，一量产就死掉了，因为供应链无法支撑；有的产品，一上样就死掉了，因为交期问题导致上样太慢；有的产品，一上市就死掉了，因为市场推广策略不匹配；有的产品，一销售就死掉了，因为营销团队激励方案未设定……
事实上，完整的产品运营包含七个核心要素，一是市场调研、用户洞察、产品规划；二是产品的研发（外观和深化研发）；三是产品的结构化管理；四是产品的价格策略；五是产品供应链管理；六是产品的上市和退市；七是产品的交期和品质管理。侯定文老师认为，只有将全部要素打通形成闭环，才能真正实现高效的产品运营，让设计真正产生价值。
侯定文老师提出，当一个产品确定量产以后，必须要花一个月以上的时间筹备所有的上市内容。一是内容营销的制造，从用户思维出发打造产品的买点；二是打通渠道，确定经销商上样目标并与业务人员的薪酬绩效直接挂钩；三是利用经销商年会上、展会等契机筹备一个产品亮相的场，为新产品造势；四是内部营销人员包括经销商、店长、导购等人的新产品买点培训；五是新品上市大促推广；六是打造标杆，利用标杆产生更大的裂变。只有这样，新品的上市才不会沦为退市。
产品运营的推进，是提升效率的根本。产品上市，内容营销要先行。最顶级的产品一定是会讲故事的产品，好的故事能赋予产品最强的生命力。所以产品研发部门，不仅需要研发技术人员，更需要能够挖掘产品故事并能把故事讲好的人。
正如侯定文老师根据多年行业实战经验，总结出的 “产品5级价值金字塔”里呈现的，产品高效生产和供应链打通只是提升产品效率的基础，差异化的客户体验和策略创新才是实现用户“种草”并最终将用户变为粉丝的最佳手段。
四、尊重市场与消费者，赋予产品生命力
长期以来，家居产品的研发按照风格去进行，看似无懈可击，但实质上已经注定了其短命性、混乱性和复杂性。在“去风格化”来临，产品的生命周期亦随之结束。
随着现代生活水平的不断提高，对理想家居孜孜不倦地追求成为人们提升生活品质的重要标杆。
产品设计处在产业链的顶端，检验设计优劣的终极评价标准却是市场表现。
产品设计要跟得上潮流，更要走得进用户的心。如果营销和研发是割裂的，产品研发人员无法站在营销的角度研发出满足消费者需求的产品，企业将丧失产品效率，最终失去核心竞争力！
做产品设计的懂运营，企业经营者尊重设计，共同尊重市场和消费者，才能在平衡中相互认可价值，并创造出更大的价值。
