项目概览
品牌：西门子家电
品类：家电
服务类型：AI+OMO全域店效倍增
区域：青岛
核心数据： 目标达成率104%，同比增长15% 主动获客订单占比超40% 沉默客户激活40+，客户转化率显著提升 沉淀30+本标准化运营手册
关键策略： 青岛西门子传统门店增长乏力，坐店等客严重，客户转化率低，团队管理混乱，从“资源投入”驱动转型为“组织能力”驱动。 深耕新媒体、异业合作、高德地图等多元渠道，构建“新媒体+异业+老客户”三位一体主动获客矩阵。 推动全员从“产品推销”到“顾问服务”思维升级，导入顾问式销售SOP，运用标签化管理与AI工具高效激活沉默客户。 建立系统化学习机制，沉淀标准化运营手册，搭建内部AI知识库，形成可复制的“增长工具箱”。