项目概览
品牌：丝涟床垫
品类：床垫
服务类型：AI+OMO全域店效倍增
区域：北京
核心数据：
销售目标完成率106%，同比增长21%
小区渠道占比从10%跃升至15%，同比提升74.1%
老客户活动拉动销量15%
新媒体留资环比提升850%
关键策略：
在零意向客户基础上开展项目，面临全域获客弱、新媒体从0起步、零售组织能力薄弱等挑战。
重构中台组织架构，下放小区渠道运营权限至各门店，多通路拓展（商场、异业、成交客户、群主），实现从0到1持续运营。
从0到1搭建销服一体化体系，优化回访话术，开展老客户活动及超级夜宴，全域推广打造老客户IP。
打造视频号主IP，小红书账号全链路运营，全员掌握内容创作与留资截流技巧。